Palvelumme
Dalian HuaMao logistiikka laitteet konserni Co., Ltd.
HM Groupin huippuluokan palvelutiimi on sitoutunut varmistamaan, että kokemuksesi tuotteistamme on vain nautinnollinen. Ymmärrämme, että joskus saattaa ilmetä ongelmia, ja haluamme sinun tietävän, että olemme aina täällä.
Ennakkomyynti
Vastaamme ajoissa ja toimitamme viralliset tarjoukset 1 päivän sisällä. Teknistä tukea tarjotaan pyynnöstä.
Myynnissä
Tilausten osalta tarkistamme kaikki yksityiskohdat asiakkailta ja tuotantoosastolta. Tuotannon aikana toimitetaan viikoittainen tilaraportti. Toimitusasiakirjat lähetetään ennen lähetystä.
Jälkimarkkinointi
Saatuasi tuotteet, jos löydät ja väität sääntöjenvastaisuuksia, vastaamme 24 tunnin kuluessa ja tarkistamme sitten tavarantoimittajilta ja laadunvalvontatiimiltä ongelman. Selvitämme ratkaisun 3 päivän kuluessa, esim. korjaamme, muokkaamme uudelleen tai palautamme.
Asennus ja käyttäjäkoulutus
Tue online-opastusta kokoonpanosta ja tuotteiden ylläpidosta ja käytöstä.
Dokumentointi
Tuotteen mukana toimitettu käyttöohje
Takuupalvelut: 1 vuosi
Ammattilaiset ovat käytettävissä ratkaisemaan myynnin jälkeiset ongelmasi 1 vuoden sisällä
online-tuki
Käsittele myynnin jälkeisiä ongelmia verkossa sekä tuotteen kokoamisohjeita.
osien toimitus
Jos haluat vaihtaa tuotteen osia, ota meihin yhteyttä
tyytyväisyyskysely
Saatavilla on myynnin jälkeinen seuranta, joka auttaa sinua ratkaisemaan tuotteen käytössä ilmenevät ongelmat.
markkinointineuvoja
Tarjoa ammattimaisia reaaliaikaisia markkinatrendin muutoksia ja suosittuja tuotteita